KVKK Aydınlatma Metni

Veri Sorumlusu

SuperSimple Gıda Anonim Şirketi ("SuperSimple"), 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla hareket etmektedir.
Adres: Çırağan Cad. No:55, Beşiktaş / İstanbul
E-posta: info@supersimpletr.com

İşlenen Kişisel Verileriniz

  • Kimlik bilgileri: ad, soyad
  • İletişim bilgileri: e-posta adresi, telefon numarası, teslimat ve fatura adresi
  • Müşteri işlem bilgileri: sipariş geçmişi, sepet içeriği, iade ve talep kayıtları
  • İşlem güvenliği bilgileri: IP adresi, çerez kayıtları, site kullanım verileri
  • Ürün değerlendirmeleri: tarafınızca paylaşılan yorum, puan ve görseller

Kredi kartı bilgileriniz tarafımızca saklanmaz; ödeme işlemi lisanslı ödeme kuruluşu üzerinden gerçekleştirilir.

İşleme Amaçları

  • Siparişinizin alınması, hazırlanması ve teslim edilmesi
  • Fatura düzenlenmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
  • Müşteri destek taleplerinin karşılanması, iade ve şikâyet süreçlerinin yürütülmesi
  • Açık rızanız bulunması hâlinde kampanya ve duyuru gönderimi
  • Web sitesinin güvenliğinin ve işleyişinin sağlanması

Hukuki Sebep

Kişisel verileriniz KVKK'nın 5. maddesi uyarınca; sözleşmenin kurulması ve ifası, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi ve meşru menfaat hukuki sebeplerine; pazarlama faaliyetleri bakımından ise açık rızanıza dayanılarak işlenmektedir.

Aktarım

Verileriniz; siparişin teslimi için kargo firmasına (Aras Kargo), ödeme işlemleri için lisanslı ödeme kuruluşuna, e-ticaret altyapısı için Shopify Inc.'e, ürün değerlendirme hizmeti için Judge.me'ye ve yasal yükümlülükler kapsamında yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilir. Shopify ve Judge.me sunucuları yurt dışında bulunabilmekte olup, aktarım KVKK'nın 9. maddesi çerçevesinde gerçekleştirilir.

Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca (ticari ve vergi mevzuatı gereği 10 yıl) saklanır; sürenin sonunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme, silinmesini veya yok edilmesini isteme, işlemenin sınırlandırılmasını isteme ve zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

Başvuru

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi info@supersimpletr.com adresine iletebilirsiniz. Başvurularınız en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.